Тази страница казва какво събират формулярите за запитване, защо използваме данните, колко дълго ги пазим и как да ни попитате за Вашите данни. Последна актуализация: януари 2026.
Последна актуализация: януари 2026
Bulgaria Tours, ул. „Цар Иван Шишман“ 14, ет. 3, 1000 София, България. Имейл [email protected]. Телефон +359 2 491 7360. Тази политика обхваща уебсайта bulgaria-tours.shop и формулярите за запитване в него.
Име, имейл адрес, телефонен номер, когато го посочите, дати на пътуване, брой участници, маршрутът или услугата, които избирате, и текстът на съобщението. Формулярът в долната част събира и бележка за месеца на пътуване. Скрит времеви печат и име на страница пътуват с изпращането, за да можем да отхвърляме автоматични публикации. Поле-капан с име website се пренебрегва, освен ако не е попълнено — тогава изпращането се отхвърля.
Чрез тези формуляри не искаме номера на паспорти, номера на платежни карти или здравни записи. Ако по-късна резервация изисква име на хотел или номер на полет, ги искаме в нишката по потвърждението, не в публичния формуляр.
Използваме данните, за да отговорим на запитването и, ако резервирате, за да изпълним маршрута. Правно основание са стъпки към договор и нашият легитимен интерес да отговорим на съобщение, което Вие сте ни изпратили. Полето за съгласие във формуляра отразява, че сте съгласни да използваме данните за този отговор. Не изпращаме маркетингови съобщения, освен ако не сте ги поискали писмено.
Запитвания, които не стават резервация, се съхраняват 24 месеца и след това се изтриват. Документите по резервации се съхраняват 5 години за счетоводни цели. Дневници на маршрути без имена — часове, разстояния, снимка на трасето — могат да се пазят като оперативни бележки, без прикачен личен запис.
Не продаваме данните от запитванията или документите по резервации. Не поставяме рекламни пиксели на този сайт. Не изграждаме сходна аудитория от формуляра. Планиращ, шофьор-екскурзовод и, когато е резервиран хотел, хотелът виждат имената, които са им нужни, за да си свършат работата.
Сайтът се хоства в Европейския съюз. Изходящата поща, когато планиращ Ви отговори, минава през нашия доставчик на електронна поща. Картата на страницата за контакт е вграждане от Google; отварянето на тази страница може да постави бисквитки от Google, което е обяснено в политиката за бисквитките. Не зареждаме това вграждане на други страници.
Този хостинг не изпраща съдържанието на публичния формуляр с автоматична поща. Успешното изпращане показва съобщение на страницата за контакт. Планиращ прочита написаното, когато офисът е отворен, и отговаря от [email protected].
Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме, да поискате да ги поправим, да поискате да ги изтрием, когато нямаме задължение да ги пазим, да възразите срещу използването на основание легитимен интерес и да поискате ограничаване. Можете също да подадете жалба до надзорен орган в Европейския съюз. За да упражните право, пишете на [email protected] с достатъчно данни, за да намерим преписката — обикновено имейл адресът, който сте използвали, и приблизителната дата на запитването.
Отговаряме на тези искания в срок от един месец. Няма да искаме регистрационен номер или национален идентификатор, за да започнем преписката; имейл нишката е достатъчна.
Въпросите за поверителност отиват на [email protected], същия адрес като резервациите. Телефон +359 2 491 7360 в работно време. Страницата за възстановявания и страницата с условията стоят до тази в долната част.