Тези условия обхващат еднодневните маршрути, многодневните програми, пешеходните дни, трансферите и платения файл за планиране, продавани от Bulgaria Tours. Последна актуализация: януари 2026.
Последна актуализация: януари 2026
Bulgaria Tours, ул. „Цар Иван Шишман“ 14, ет. 3, 1000 София, България, планира и изпълнява пакети от маршрути с екскурзовод и за самостоятелно шофиране в България. Публичният каталог и ценоразписът описват услугите, които действително продаваме. Резервация съществува само когато сме я потвърдили писмено и депозитът от 25% е получен.
Текстът на сайта е информационен. Разстоянията, часовете и цените в потвърждение заместват сайта, ако двете някога се разминат, и ще го кажем в това потвърждение. Не съветваме за паспорти, визи или имиграция.
Изпращате задание през сайта. Връщаме проект с график и цена в евро. Потвърждавате проекта писмено. Изпращаме указания за плащане на депозита. Резервацията е в сила, когато депозитът постъпи. Документите и данните за вземане следват 7 дни преди заминаване.
Депозит 25%. Остатък 14 дни преди заминаване. Цените са в евро. Фиксираният курс е 1 EUR = 1.95583 BGN. В ценоразписа за 2026 г. няма сезонна надбавка. Фактури се издават при поискване. Скалата при отказ е на страницата за възстановявания и е част от тези условия.
Смяна на датата, поискана 72 часа или повече преди началото, се урежда по страницата за възстановявания. Смяна на вземането от хотел в София или Пловдив е безплатна, ако ни уведомите поне 48 часа предварително. Смяна на броя на участниците може да промени цената на превозното средство; издаваме проекта наново, преди да вземем още пари.
Можем да преместим планински ден заради времето, да заменим хотел вътре в диапазона 3–4 звезди или да изпълним резервен вариант, вече посочен в листа, когато път се затвори. Съществена промяна, която не приемате, се третира като наша отмяна: пълно възстановяване или кредит за 12 месеца, по Ваш избор.
Явявате се на посоченото вземане с подготовката и екипировката, които листът изисква. Пешеходните дни искат обувки, които вече сте използвали, вода и облекло за времето от списъка с екипировка. Държите лична туристическа застраховка в пешеходните дни и ни давате номер на полица, когато поискаме. Не напускате маркираната линия на пешеходен ден без водача. Отнасяте се към шофьорите-екскурзоводи и другите гости без обиди; ще прекратим ден и ще го сметнем за ползван, ако гост направи превозното средство опасно.
Вие отговаряте да сте свободни да пътувате на датите, които резервирате. Проблеми с документи на граница или на хотелска рецепция не са отмени заради времето.
Отговаряме за изпълнението на потвърдения маршрут с публикуваното превозно средство и шофьор-екскурзовод и за грижата, която дължи компетентен оператор по тези пътища и пътеки. Не отговаряме за действията на хотели, дружества за лифтове, администрации на пещери или ресторанти, които не притежаваме. Не отговаряме за загуби, причинени от това, че гост не е следвал листа, списъка с екипировка или решението на водача за обръщане.
Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по българското право, включително отговорността за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност.
Събития, които не можем разумно да предотвратим — включително червени кодове за времето, затворени планински пътища, спиране на лифтове, стачки, които затварят работен път, и официални разпореждания — се уреждат като наша отмяна, когато спират публикувания ден, или като преместен ден, когато се прилага планинското правило. Страницата за възстановявания определя парите.
Тези условия се уреждат от правото на България. Компетентни са съдилищата в София, без да се ограничава правото Ви като потребител да предявите иск в собствената си държава, когато законът Ви дава това право. Политиката за поверителност и страницата за възстановявания са част от същата преписка по резервацията.